Datenschutz.

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, vor allem der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Hier erfährst du, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage.

Verantwortlicher

MIKU.media OG
Bergland Center 16/7
3254 Bergland, Österreich
Vertretungsberechtigt: Lukas Mitmasser
E-Mail: office@miku-media.at
Telefon: +43 676 92 59 170

Hosting und Auslieferung

Unsere Website wird über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Wenn du die Seite aufrufst, verarbeitet Cloudflare dafür technisch notwendige Daten: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Adresse, die Seite, von der du kommst, sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten braucht es, um die Seite auszuliefern, sie vor Angriffen zu schützen und Fehler zu erkennen. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, damit Daten, die du an uns schickst, etwa über das Kontaktformular, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Du erkennst die verschlüsselte Verbindung an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.

Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sowie, falls angegeben, Unternehmen, Telefonnummer und die Leistungen, die dich interessieren. Das Formular schickt deine Anfrage über Microsoft 365, unseren E-Mail-Dienst (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland), direkt an unser Postfach office@miku-media.at. Auf dem Webserver wird sie nicht gespeichert. Zum Schutz vor Spam und Missbrauch wird deine IP-Adresse kurzzeitig verwendet, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Außerdem prüft der Server automatisch, ob eine Anfrage typische Merkmale von Spam hat, zum Beispiel ob sie in wenigen Sekunden abgeschickt oder ein für Menschen unsichtbares Feld ausgefüllt wurde. Eindeutig automatisierte Anfragen werden verworfen und nicht gespeichert.

Wir nutzen deine Angaben nur, um deine Anfrage zu beantworten, und geben sie nicht ohne deine Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Auftrag zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen deine Anfrage, sobald sie erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, speichern und verarbeiten wir deine Anfrage samt den Daten, die daraus hervorgehen (zum Beispiel Name und Anliegen), um sie zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Auftrag zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten bleiben bei uns, bis du die Löschung verlangst oder der Zweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website speichert in deinem Browser nur, was für den Betrieb nötig ist: deine Wahl zwischen heller und dunkler Ansicht und deine Cookie-Einstellungen. Diese Daten bleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns oder Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 (unbedingt erforderliche Speicherung). Alle weiteren Cookies, etwa für Google Analytics oder den Meta-Pixel, werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt.

Webanalyse mit Google Analytics

Wenn du im Cookie-Banner zustimmst, nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit sehen wir, welche Seiten besucht werden und wie Besucher:innen auf die Seite kommen. So können wir die Website verbessern. Google Analytics setzt dafür Cookies (_ga, _ga_*) und verarbeitet unter anderem gekürzte IP-Adressen, Geräte- und Browserdaten sowie die aufgerufenen Seiten. Google-Signale und Werbefunktionen sind deaktiviert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Daten werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Ohne Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Wenn du im Cookie-Banner unter „Marketing“ zustimmst, nutzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit messen wir, ob Menschen über unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram auf unsere Website kommen und eine Anfrage schicken. Außerdem können wir Personen, die unsere Website besucht haben, auf Facebook und Instagram Anzeigen zeigen und ähnliche Zielgruppen bilden.

Der Meta-Pixel setzt dafür Cookies (_fbp, nach einem Klick auf eine Anzeige auch _fbc) mit einer Speicherdauer von bis zu 90 Tagen und übermittelt unter anderem deine IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, die aufgerufene Seite und den Zeitpunkt. Wir senden zwei Ereignisse: den Seitenaufruf und, wenn du das Kontaktformular erfolgreich abgeschickt hast, das Ereignis „Lead“. Inhalte des Formulars wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Nachricht übermitteln wir nicht an Meta. Bist du bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta die Daten deinem Konto zuordnen.

Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu findest du unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich; Details stehen in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Daten können an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Zustimmung wird der Meta-Pixel nicht geladen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen

Videos von Vimeo

Einige Videos auf unserer Seite kommen von Vimeo (Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA). Sie werden erst geladen, wenn du auf das Vorschaubild klickst. Erst dann wird eine Verbindung zu Vimeo aufgebaut, dabei werden unter anderem deine IP-Adresse und die aufgerufene Seite an Vimeo übermittelt. Wir nutzen die Einstellung „Do Not Track“, damit Vimeo dein Verhalten nicht verfolgt. Rechtsgrundlage ist dein Klick auf das Video, also deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten können in die USA übermittelt werden.

Eigene Videos, Bilder und Schriften

Alle anderen Videos, die Bilder und die Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden entsteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern.

Links zu Google Maps und sozialen Netzwerken

Auf der Kontaktseite verlinken wir die Route zu unserem Büro auf Google Maps, im Footer unsere Profile auf Instagram, Facebook und LinkedIn. Das sind einfache Links: Erst wenn du darauf klickst, wirst du zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Ab dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Unsere Profile in sozialen Netzwerken

Wir betreiben öffentliche Profile auf Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube. Wenn du sie besuchst, verarbeiten die Betreiber deine Daten auch für eigene Zwecke, etwa für Statistiken und Werbung, oft auch dann, wenn du nicht eingeloggt bist. Auf diese Verarbeitung haben wir nur begrenzt Einfluss. Für die Statistiken unserer Facebook- und Instagram-Seiten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich; die Vereinbarung dazu findest du unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer Präsenz in sozialen Netzwerken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Facebook und Instagram); LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (YouTube). Deine Rechte kannst du bei uns und beim jeweiligen Anbieter geltend machen. Details findest du in den Datenschutzerklärungen der Netzwerke.

Speicherdauer

Soweit oben keine eigene Speicherdauer genannt ist, bleiben deine Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, du die Löschung verlangst oder deine Einwilligung widerrufst. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, etwa aus dem Steuer- und Unternehmensrecht, bleiben unberührt; in diesem Fall löschen wir die Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dafür einfach an office@miku-media.at.

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: November 2026